Les chartes proposées par la plateforme régionale s’adressent aux acteurs qui interviennent directement ou contribuent indirectement à la stratégie de lutte contre le cancer à la Martinique.
Il s’agit généralement d’un texte court élaboré en concertation avec les acteurs et les usagers. Après avis du comité de démocratie sanitaire, la charte est validée par décision du directeur de la plate-forme régionale et publiée sur le site internet www.cancer-martinique.fr. La charte ainsi validée et publiée résume les engagements en termes de qualité pris par :
- une institution, un groupe d’institutions,
- une catégorie professionnelle, un ensemble de métiers,
- un secteur, un ensemble d’acteurs.
Les chartes qualité sont des plus-values, elles doivent être comprise par tous les usagers mais aussi les acteurs de la lutte contre le cancer. Afin d’avoir un impact positif en matière d’amélioration continue des pratiques les engagements listés dans nos chartes sont réalisables et respectés pour tous les signataires qui acceptent le principe d’évaluation partagée de la qualité du service proposé.
Nos engagements en qualité de promoteur de la démarche qualité en cancérologie :
- liste une dizaine d’engagements,
- se compose de phrases simples et courtes,
- doit être comprise par tous,
- ne doit pas contenir de conditions de vente ou de publicité